Lex Studios · kontrola e-shopů
Prověřili jsme 1 078 českých e-shopů. 75 % porušuje aspoň jedno pravidlo, které už platí.
V objednávkové části není žádný klikatelný prvek pro odstoupení.
objednávková část → nenalezeno
Na stránce produktu stojí „šetrné k přírodě“ bez odkazu na doklad.
stránka produktu → bez dokladu
1 078
prověřených e-shopů
75 %
z nich mělo tvrdý nález
5
předpisů v jednom skenu
5 dnů
do reportu
Čtyři věci, které se e-shopů týkají teď nebo do roka. U každé je vidět, co po vás chce a co za její porušení hrozí.
28. 6. 2025
platí
E-shop musí zvládnout ovládat i člověk, který nevidí na obrázky nebo nepoužívá myš. Mikropodniky jsou z povinnosti vyňaté.
Sankceaž 10 000 000 Kč
13. 12. 2024
platí
U výrobku musí být dohledatelný výrobce nebo odpovědná osoba v EU a bezpečnostní informace. Česká obchodní inspekce už za porušení uložila e-shopu Temu pokutu 1 000 000 Kč.
Sankcepokuta ČOI 1 000 000 Kč
19. 6. 2026
platí v EU
Odstoupit od smlouvy musí jít stejně snadno, jako šla uzavřít. Evropská pravidla se použijí od června 2026, česká novela zatím leží v Senátu.
Sankceaž 5 000 000 Kč
27. 9. 2026
nejbližší
Tvrzení jako šetrné k přírodě nebo klimaticky neutrální bude potřeba doložit. Bez dokladu nesmí na web.
Sankceaž 5 000 000 Kč nebo 4 % obratu
Projdeme váš web a hledáme to, co jde ověřit zvenčí. Každý nález pak čte člověk, protože stroj nepozná kontext. Do reportu jde jen to, co obstojí.
Dostanete dokument, kde u každého nálezu stojí, co je špatně, kde přesně to na webu je, co s tím a do kdy. U tvrdých nálezů citujeme text z vaší stránky.
Buď si to opravíte sami podle návodu na míru vaší platformě, nebo to uděláme za vás. Po opravě web přeskenujeme a pošleme potvrzení.
Report o souladu
vzorovy-eshop.cz · ukázka
| Kontrola | Výsledek | Detail |
|---|---|---|
| Tlačítko pro odstoupení od smlouvy | nález | V objednávkové části není žádný klikatelný prvek pro odstoupení. |
| GPSR: výrobce a odpovědná osoba | nález | Na kontrolované stránce produktu chybí údaj o výrobci i odpovědné osobě. |
| Environmentální tvrzení | k posouzení | Text „šetrné k přírodě“ u dvou produktů bez odkazu na doklad. |
| Přístupnost: rychlý test | k posouzení | Dva problémy: obrázky bez popisu a pole formuláře bez popisku. |
| Energetické štítky | v pořádku | Sortiment se štítkové povinnosti netýká. |
| 5 kontrol2 nálezy2 k posouzení1 v pořádku | ||
Report shrnuje, co jde ověřit zvenčí. Nenahrazuje právní posouzení.
3 790 Kč
Zjistíte, na čem jste.
5 590 Kč
Opravíte si to sami.
7 390 Kč
Uděláme to za vás.
Většinou ano, ale ne úplně všechno. Z přístupnosti jsou vyňaté mikropodniky, tedy firmy do 10 lidí, které mají roční obrat i bilanční sumu do 2 milionů eur. Zbylé oblasti, tedy odstoupení od smlouvy, GPSR, environmentální tvrzení i energetické štítky, platí bez ohledu na velikost. Když do výjimky spadáte, napíšeme to do reportu a neúčtujeme si za to práci navíc.
Pokud se tvrzení na webu opírá o certifikát a je u něj vidět, kdo ho vydal a čeho se týká, jste v jiné situaci než e-shop, který napsal „šetrné k přírodě“ jen tak. Problém bývá jinde: certifikát pokrývá jeden výrobek, ale tvrzení visí u celého sortimentu. Přesně tohle v reportu rozlišujeme.
Držíme se toho, co se skutečně stalo. Česká obchodní inspekce uložila e-shopu Temu za porušení pravidel o bezpečnosti výrobků pokutu 1 000 000 Kč. Horní hranice sankcí jsou u přístupnosti 10 milionů, u odstoupení od smlouvy a environmentálních tvrzení 5 milionů korun. Kolik by dostal konkrétní e-shop, vám nikdo dopředu neřekne a my to nebudeme odhadovat.
Report máte do pěti pracovních dnů od zadání. U Nápravy záleží na tom, kolik nálezů se najde a jak rychle se dostaneme do administrace vašeho webu. Termín dostanete potvrzený předem.
Ano, obojí je mezi nejčastějšími platformami, které jsme skenovali. Návod je psaný na míru té vaší, takže v něm stojí, kam v administraci kliknout, ne obecné rady. Sken samotný funguje na jakémkoli webu, protože se dívá zvenčí.
Neděláme právní posudky a nezastupujeme vás před úřadem. Nejsme advokátní kancelář. Kontrolujeme to, co jde ověřit na webu, a píšeme, co s tím. U sporných věcí vám řekneme, že je na místě právník, místo abychom si domýšleli.
Nenašli jste odpověď? Napište nám na info@lexstudios.cz.
Napište adresu e-shopu a e-mail. Do 24 hodin vám pošleme tři konkrétní nálezy z vašeho webu i s tím, kde přesně jsou. Zdarma a bez podmínek.
Adresu si otevřeme ručně, server ji sám nikam nevolá. E-mail použijeme jen na odpověď a jak s ním nakládáme, stojí v zásadách zpracování osobních údajů.
